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核心产品

整体产品最基本的层次。即通过产品物质形态提供给消费者的基本效用和利益。消费者购买时追求的最实质性的东西。消费者购买某种产品不是为了获得产品本身,更重要的是为了满足某种需要。人们购买饮料是为了满足清凉止渴的需要,购买电视机是为了满足娱乐、休闲和了解信息的需要。产品的外观和表象只不过是产品核心的表现形式,满足需求的核心问题是消费者购买产品时寻求的利益,企业必须把相应的利益和服务提供给消费者。核心产品只是一个抽象的概念,它必须通过一定的产品形式来体现。

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