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战略创新

依据创新理论与方法科学制定营销战略的行为。

基本任务是:发现行业战略定位空间中的空缺,填补这一空缺,并使之发展成为一个大众市场。

战略创新思路包括:

(1)谁是企业的顾客?

(2)企业应为这些顾客提供什么产品或服务?

(3)企业应如何有效地提供这些产品和服务?

在战略创新中,企业可利用自己的核心能力,开发新产品,或采用与竞争对手完全不同的经营方法。

(1)分享核心能力。企业可利用某个小型业务部门在战略资产积累过程中形成的核心能力,提高另个小型业务部门战略资产的质量。如果企业的两个业务部门可采用相似的程序,提高不同的战略资产的使用效率,企业就可利用资产增值优势,在不同的市场采用不同的竞争策略。

(2)多次利用核心能力。企业可利用目前业务部门在战略资产积累过程中形成的核心能力,以更快的速度、更低的成本为新业务部门创造新战略资产。这样企业就可利用资产创建优势,打破新业务部门的行规。

(3)扩大核心能力。企业在新业务活动中积累战略资产,会逐渐掌握新技能,扩大核心能力。战略创新者利用自己的核心能力创造新战略资产,或用特殊的方法组合现有的战略资产,以目前的竞争对手不熟悉的战略资产满足顾客的需要,使目前市场领先者的战略资产逐渐贬值。成功的战略创新者会尽力识别、利用本企业的核心能力。

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